Назад к оформлению заказа

Персональные данные

Версия документа: v1.5 от 01.04.2026

1. Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящий документ описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании веб-сайта, личного кабинета, Telegram-бота и (при желании пользователя) системы GPS-мониторинга сервиса HWGPS (Hardware GPS; далее — Сервис), в каких целях и на каких условиях.

GPS-мониторинг (Traccar) — необязательная функция. Подключение мониторинга и передача телематики/геоданных в систему на базе ПО Traccar выполняются добровольно, когда пользователь самостоятельно активирует или подключает эту возможность в клиентском приложении (личном кабинете). Без такого действия обработка персональных данных в указанной системе мониторинга в связи с этой функцией пользователю не предлагается.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Копытцев Дмитрий Геннадьевич (ИНН 332805353465), далее — Оператор.

Контакты по вопросам персональных данных: info@hwgps.ru.

2. Категории персональных данных

В зависимости от используемых функций могут обрабатываться:

  • Учётная запись и идентификация: идентификатор учётной записи в Сервисе, логин, идентификатор пользователя Telegram при работе через бота.
  • Контактные данные: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты.
  • Заказ и доставка: адрес доставки или адрес пункта выдачи (в т.ч. ПВЗ партнёров доставки), субъект РФ для расчёта доставки, способ доставки, комментарий к заказу, состав заказа, стоимость и связанные параметры заказа.
  • Оплата: сведения о платежах (сумма, статус, идентификаторы платежа в платёжной системе). Реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным провайдером; Оператор не получает полные данные карты.
  • Авторизация: хеш пароля; служебные токены подтверждения адреса электронной почты и восстановления доступа.
  • Вход через сторонние сервисы (при подключении): идентификатор учётной записи у соответствующего провайдера (например, Яндекс, VK, Google, Сбер ID, Т-Банк).
  • GPS-мониторинг (ПО Traccar) — только при добровольном подключении в приложении: учётные записи пользователя в системе мониторинга (логин; пароль хранится в защищённом виде в этой системе); идентификаторы устройств (в т.ч. серийные номера трекеров) и их привязка к учётной записи; геолокационные и телематические данные, поступающие с устройств (координаты, время фиксаций, связанные технические параметры, история перемещений в объёме, накапливаемом в системе мониторинга).
  • Фиксация согласия: при оформлении заказа на сайте — версия текста согласия, дата и время, сетевой адрес (IP), если технически фиксируются.

3. Цели обработки

  • регистрация и аутентификация в Сервисе;
  • заключение и исполнение договора купли-продажи/оказания услуг (оформление заказа, оплата, доставка);
  • связь с пользователем по вопросам заказа и работы Сервиса;
  • расчёт условий и стоимости доставки (в том числе с использованием геосервисов при вводе адреса);
  • предоставление функций личного кабинета (в т.ч. устройства, подписки, связанные с Сервисом);
  • при добровольном подключении пользователем мониторинга в приложении — предоставление услуг GPS-мониторинга и учёта устройств, в том числе с использованием программы для ЭВМ Traccar на инфраструктуре Оператора (веб-доступ к мониторингу, в т.ч. через домен traccar.hwgps.ru);
  • исполнение требований законодательства РФ (в объёме, в котором это применимо к Оператору).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (в части, где оно запрашивается и зафиксировано), а также для заключения и исполнения договора с пользователем и для работы Сервиса в объёме, необходимом для таких целей, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные, связанные с системой мониторинга Traccar, обрабатываются в объёме, соответствующем вашему добровольному подключению этой функции в приложении.

5. Передача и поручение обработки

Данные могут передаваться или быть доступны:

  • Платёжный оператор (ЮKassa / НКО ЮМани) — для приёма оплаты.
  • АО «Яндекс» (или иной геосервис при аналогичной интеграции) — для геокодирования и определения региона по адресу/координатам при оформлении доставки.
  • Службы доставки и маркетплейсы (в т.ч. при отправке через ПВЗ партнёров) — в объёме, необходимом для исполнения договора доставки.
  • Telegram — при взаимодействии через бота в рамках платформы Telegram.

Перечисленные выше третьи лица обрабатывают данные в рамках своих пользовательских соглашений и политик конфиденциальности.

Traccar: Оператор использует ПО Traccar на собственной серверной инфраструктуре. Учёт в этой системе и обработка геоданных/телематики начинаются в связи с добровольным подключением мониторинга пользователем в клиентском приложении. Геолокационные данные, сведения об устройствах и учётные записи пользователей мониторинга в этой системе обрабатываются и хранятся Оператором; передача таких данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ для отдельных категорий сведений (включая бухгалтерские и налоговые сроки, если применимо).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие (если обработка на нём основана), обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд. Для обращений к Оператору: info@hwgps.ru.


Согласие на обработку персональных данных

Редакция v1.5 от 01.04.2026. Ниже — полный текст согласия для чекбокса при оплате заказа и пояснение о добровольном включении GPS-мониторинга (Traccar) в приложении. Отдельное согласие на обработку персональных данных специально для Traccar не предусмотрено: оно покрывается настоящим согласием и Политикой.

При оплате заказа на сайте (чекбокс)

Настоящим даю согласие индивидуальному предпринимателю Копытцеву Дмитрию Геннадьевичу (ИНН 332805353465, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных, указанных при использовании Сервиса, в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки заказа, связи со мной по вопросам заказа, а также регистрации в личном кабинете и оказания услуг личного кабинета и бота, а также — при моём добровольном включении функции GPS-мониторинга (ПО Traccar) в приложении — на обработку и хранение персональных данных в объёме и целях, указанных в разделах 2–3 настоящей Политики в части системы мониторинга. Функция GPS-мониторинга (Traccar) необязательна: для оформления заказа она не требуется; включение в приложении выполняется по моей инициативе и означает начало передачи данных в систему мониторинга на основании настоящего согласия, без необходимости подписывать иное согласие на обработку персональных данных.

Перечень персональных данных: фамилия, имя; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес доставки или пункта выдачи и связанные с доставкой сведения (в т.ч. регион); комментарий к заказу; идентификатор учётной записи и пользователя Telegram; сведения о заказе и платежах (без полных реквизитов банковской карты); при входе через сторонние сервисы — идентификатор у соответствующего провайдера; данные, фиксируемые при подтверждении настоящего согласия (дата, время, IP-адрес); при включённой функции GPS-мониторинга (Traccar) — учётная запись мониторинга, идентификаторы устройств (в т.ч. серийные номера), геолокационные и телематические данные с устройств, хранение и отображение в системе на инфраструктуре Оператора (в т.ч. traccar.hwgps.ru), в соответствии с разделами 2–3 Политики.

Обработка осуществляется с применением автоматизированных средств и/или без их использования, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласие действует до момента его отзыва путём направления соответствующего уведомления Оператору на адрес info@hwgps.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

Включение GPS-мониторинга (Traccar) в приложении

Функция GPS-мониторинга на базе ПО Traccar не обязательна. Включение её в клиентском приложении (в том числе подтверждение в интерфейсе кнопкой или отметкой) — это действие по вашей инициативе, которое запускает передачу данных в систему мониторинга. На обработку и хранение персональных данных при использовании Traccar распространяется согласие, изложенное в блоке «При оплате заказа на сайте (чекбокс)» выше (и аналогичные сценарии принятия настоящей Политики и согласия при регистрации или в приложении, если применимо), в связке с настоящей Политикой; отдельное согласие на обработку персональных данных для Traccar не требуется. Отключение функции в приложении не удаляет уже накопленные записи автоматически; вопросы удаления — через обращение к Оператору по контактам выше.